起動時ノートンで赤い画面がでる



◇-?|起動時ノートンで赤い画面がでる-はるる(2004/6/4-23:55)No.139011
 ┗?!|Re:起動時ノートンで赤い画面が...-c-koban(2004/6/5-00:33)No.139021

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139011?|起動時ノートンで赤い画面がでるはるる 2004/6/4-23:55

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:Windows98
パソコン名:PC STATION
ソフト名:Norton Antivirus
ソフト関連:ソフトを組み込んだが動かない
使用回線:ADSL
--
OS(Win98)でNorton AntiVirusをインストールしましたが起動時に赤い画面が出てきます。
そこには『NAV Auto-Protect設定ファイルが読めません 〔ok(o)〕』と表示されます。
okで進むと『Norton Antivirus Auto-Protectドライバーをロードできませんでした。・・・」
となったのでアンインストールをかけ再インストールをしたのですが同じ画面がでてきます。
なにか他のソフトを消す時に必要な部分も一緒に消してしまったのでしょうか?
単に98との相性なのでしょうか?
Auto-Protectが出来てないのでウィルス保護が出来なくて困っています。
解かりましたらお願いします。

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139021?!|Re:起動時ノートンで赤い画面がでるc-koban 2004/6/5-00:33
記事番号139011へのコメント
ここに質問するより先にシマンテックのHPで調べたのかな?

とりあえずこんなの貼っておく

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f/81c1cb096543ea7a49256c8e000b307f?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3AINTER/tsgeninfojapanesekb.nsf*qt=Auto%20Protect*miniver=nav_2003*pcode=nav*la=ja<>&sone=nav_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%209.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav/nav_2003_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nav

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数度目2004/11/07/(日) 23:00:19知人にトラブルとしてこの件を質問されて、たいへん参考になりそうなので感謝しています。解決のじっさいはこれからです。MSIE6/WinXP
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