Windowsインストーラーとその他



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◇-?Windowsインストーラーとその他-アンブレラ-01/20-15:51(99)-No.321395
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321395Windowsインストーラーとその他アンブレラ 2006/01/20-15:51

メーカー名：SOTEC ソーテック
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：PV2270C
ソフト関連： WindowsInstaller
--
スパイウェア駆除ツールを使ったら、Windowsインストーラとその他のシステムファイル
をいくつか消してしまったみたいで、セキュリティ関係のページや、ソフトのインストールが
出来なくなってしまいました。過去ログに書いてあった方法も試してみたのですが、だめみたいです。
修理に出すにしても、買う時の状態に戻してもらう事ってできるのでしょうか？

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321398Re:Windowsインストーラーとその他kmasa 2006/01/20-16:02

記事番号321395へのコメント
アンブレラさんは No.321395「Windowsインストーラーとその他」で書きました。
マニュアルを良く読んで、リカバリーすれば良いと思うけど。
データは自分でバックアップして置くことが必要。

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321403Re:Windowsインストーラーとその他半端者 2006/01/20-16:27

記事番号321395へのコメント
アンブレラさんは No.321395「Windowsインストーラーとその他」で書きました。

>修理に出すにしても、買う時の状態に戻してもらう事ってできるのでしょうか？
有料で構わないならやってもらえるはずですけど、
買う時の状態に戻す＝データがなくなっても構わない
なら、ご自身でリカバリされてはどうですか。
（購入時添付のCD-ROM等を失くしてしまったわけではないですよね）

>スパイウェア駆除ツールを使ったら、Windowsインストーラとその他のシステムファ
>イルをいくつか消してしまったみたいで、セキュリティ関係のページや、ソフトの
くインストールが>出来ななってしまいました。
このせいで出来ない？CDブートは可能ですよね。

それから、スパイウェア駆除ツールを使ったらそれらのファイルを破壊したという
ことは、ないとは言いませんが、考え難いですね・・・。

他に原因がありそうな・・・。具体的に何をしたときにどうなる（何ができない）
とぴうことを具体的に記述すると、良いアドバイスがもらえるかも。

SOTECのサポートサイト↓もよく参照して、ドライバアップデートやツールのDL
等も試してみられてはどうでしょう。
http://www.sotec.co.jp/direct/pv2270s/

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321452Re:Windowsインストーラーとその他アンブレラ 2006/01/20-20:22

記事番号321403へのコメント
半端者さんは No.321403「Re:Windowsインストーラーとその他」で書きました。

回答ありがとうございます。
それが、パソコン自体には付属してなくて、最初から入っている「作成ツール
で作る」というシステムなのですが・・・先ほど書いたのと同じように、
そのツールのファイルも消されてしまったようで。

ちなみに、使ったスパイウェア駆除ツールというのは「AD-AWARE」というやつです。
（スパイウェアから、スパイウェアとして使われる恐れのあるものまでと書いてあったので、おそらくそのせいかと）

作成ツールは「Drag'n Drop CD+DVD」を利用したものです。

具体的にですか・・・そうですね。
例えば、Apple社のHPにiTunesをダウンロードしに行くと、ダウンロードページだけ
「ページを表示できません」の画面になってしますのです。
同じように、７＆Yのログイン画面にもいけませんし、後はWindows インストーラ パッケージのファイルを開いた時に
このようなエラー（？）がでてしまうのです。⇒http://www.geocities.jp/dxfjt169/windowsinstaller.gif
（ちょっと見づらいとは思いますが）

ありがとうございます。サポートページですね。見てきます。

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321532Re:Windowsインストーラーとその他半端者 2006/01/21-08:51

記事番号321452へのコメント
アンブレラさんは No.321452「Re:Windowsインストーラーとその他」で書きました。

>それが、パソコン自体には付属してなくて、
先に示した　http://www.sotec.co.jp/direct/pv2270s/　の
該当機種の標準価格の下「マニュアル」を開くとPDF電子マニュアルが開けますが、
その111頁に「［６］イジェクトボタンを押して『リカバエイCD-ROM』を光ディスク
ドライブに挿入します。」と書いてありますので、付属していたと思うのですが？

>このようなエラー（？）がでてしまうのです。
http://www.geocities.jp/dxfjt169/windowsinstaller.gif　には、
「申し訳ありませんが、このページは現在利用できなくなっています。
　しばらくたってからもう一度お試しください。ご不明な点があれば、
　ヘルプをご覧の上、お問い合わせください。」
となっていますね。これは、サイト管理の都合上そうなっているのでしょう。
「ヘルプ」クリックで指定のページに移りました。


>例えば、Apple社のHPにiTunesをダウンロードしに行くと、ダウンロードページだけ
>「ページを表示できません」の画面になってしますのです。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/
ここですね？
う～ん。ダウンロードのインストーラーは起動しましたね。
（実際にＤＬは行っていません）

但し、何かサイトページの表示制限を行っているよう（具体的な検証はしていません）
ですので、それに引っかかったかな。

# TunesやiPod関連は私自身使ったことがないので、検証できません。
# どなたか詳しい方、アドバイスを！

最初の質問の>スパイウェア駆除ツールを使ったら・・・・　と
>ちなみに、使ったスパイウェア駆除ツールというのは「AD-AWARE」というやつです。
ということですが、「AD-AWARE」でスキャンをかけたらと、いうことですか？
スキャン中、他のアプリケーションをクローズしてから行いましたか。

修理やリカバリの前に、システムの復元（不具合が起きた日以前の日付）をやってみた
らどうでしょう。

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321791Re:Windowsインストーラーとその他アンブレラ 2006/01/22-00:06

記事番号321532へのコメント
半端者さんは No.321532「Re:Windowsインストーラーとその他」で書きました。

いえ、確かに「リカバリDISC　作成ツール」というアプリケーション（？）が入っているので、
おそらくそれは「自分で作成したディスクを」という事だと思うのですが（汗

あれ？おかしいですね。
もう一度行ってみてもらえませんか？
http://www.geocities.jp/dxfjt169/windowsinstaller.gif
には画像を載せたはずですので（汗

設定は一切いじっていないつもりですが・・・（汗
姉が使う事もあるので、解りませんが、おそらく姉はいじってない（というかいじれないでしょうし）
はずです。

はい。
ちゃんとすべて終了してから行いました。
「セーフモードで実行すると起動中には消去できないスパイウェアも駆除できます」
となっていたので、恐らく、セキュリティもはたらかないセーフモードで実行中のときに消してしまったのかと。

システムの復元もやってみましたが無駄でした。
今は消去してしまったので、再度試す事もできませんし・・・
やはり、今入っているデータをすべてうつしてから、修理でリカバリしてもらうしかないのでしょうか。

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321575Re:Windowsインストーラーとその他メモリ 2006/01/21-12:10

記事番号321395へのコメント
アンブレラさんは No.321395「Windowsインストーラーとその他」で書きました。

XPのSPはいくつでしょうか？
内容から見て、スパイウェア駆除ツールとは関係無いような気もしますが。
セキュリティー関連の設定を変更して居ませんか？
ページが開けないってのは、「ポップアップブロックを有効」に
しているとか、「Javascript」を無効にしているとか、
あるいは、サイトによっては、「クッキー」を無効にするとアクセス出来ない
ところも有るようですが？

>ソフトのインストールが出来なくなってしまいました。
このとき、何か警告は出ませんか？

状況をもう少し詳しく、事細かに書いていただければ
解決の道も見えてくると思うのです。

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321795Re:Windowsインストーラーとその他アンブレラ 2006/01/22-00:12

記事番号321575へのコメント
メモリさんは No.321575「Re:Windowsインストーラーとその他」で書きました。

SP２ですが、そういう設定は一切いじってません。というか、ポップアップもジャバもクッキーも他のサイトなど
を参考に、やってみましたがだめでした。

警告ですか？
ぇと、http://www.geocities.jp/dxfjt169/windowsinstaller.gif
ですけど・・・一応前回書いた時に載せておきましたけど？

具体的に書いたつもりだったのですが・・・すみません。
上の半端者さんへの返信では足りないでしょうか？（汗

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321926Re:Windowsインストーラーとその他メモリ 2006/01/22-15:14

記事番号321795へのコメント
アンブレラさんは No.321795「Re:Windowsインストーラーとその他」で書きました。

>警告ですか？
>ぇと、http://www.geocities.jp/dxfjt169/windowsinstaller.gif
>ですけど・・・一応前回書いた時に載せておきましたけど？

ちょっと勘違いしてました。
要するにソフトをインストールしようとすると、上記の状態になるってことですね。
これってウィルス感染じゃ無いかな？
ウィルスチェックはしてみましたか？
それで解決出来なければ、OSを入れ直した方が良いのでは無いでしょうか。

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