TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい

 ◇-?TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい-migu-11/26-19:53(213)-No.465592
 　 ┗?!Re:TVドライバを購入時の状態に�...-NEeDS-11/26-20:44(212)-No.465595
 　 　 ┗?!?Re:TVドライバを購入時の状態に...-migu-11/26-23:47(209)-No.465619
 　 　 　 ┗?!?!Re:TVドライバを購入時の状態�...-NEeDS-11/27-06:40(202)-No.465639

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465592	TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい	migu	2008/11/26-19:53
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-VR500CD トラブル現象： TVドライバについて使用回線：ADSL -- NEC SmartVision Version 2.5.0.113 を起動すると必ず次のエラーがでて視聴・再生がができません。エラーコード　G-117 です。エラー MSG は　本ソフトウェア動作環境の準備に失敗しました。本ソフトウェアを再起動するか、パソコンを再起動して下さい。それでも状況が変化しない場合は、SmartVisionヘルフのトラブルシューティングを参照して下さい。トラブルシューティングに書いてある対処方法は以下の通りです。パソコンの再起動でも状況が変化しない場合は、本製品のユーザズマニュアルを参照し、本製品をアンインストール、再インストールして下さい。それでも状況が変化しない場合は、TVドライバが正常に動作していない可能性があります。TVドライバをご購入時の状態に戻して下さい。私が処置した方法は以下です。 (1) パソコンの再起動 →　結果　エラー　G-117 (2) SV のアンインストール後、再インストール　→　結果　同様で駄目よって、トラブルシューティングに書いてあるTVドライバのアンインストール、再インストールを実施しようと思いますが、パソコン初心者のため全くその方法が解りません。どこをどの様にすればいいのか、お教え下さい。よろしくお願い致します。 OS は　XP HE の SP3 機種は NEC PC-VR500CD です。

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465595	Re:TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい	NEeDS	2008/11/26-20:44
記事番号465592へのコメント miguさんは No.465592「TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい」で書きました。再インストールは、ドライバを削除する方法(例です) http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004400 ロールバック(前Ver.に戻す)は、 Windows XPでインストールした周辺機器のドライバをインストール前の状態に戻す方法(同) http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003221 #ロールバックで戻らない場合はリカバリになるかも知れない #あるいは、 #メーカに問い合わせるか識者のレスをお待ちください実際に操作対象のTVドライバは、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」にある「NEC Smart Vision/TV」かと(推測です)。参考: SmartVision で「G117」「G1500」「G1702」エラーが表示された場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006757 #3.SmartVision を再インストール、4.TVドライバを再インストール

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465619	Re:TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい	migu	2008/11/26-23:47
記事番号465595へのコメント NEeDSさんは No.465595「Re:TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい」で書きました。 NEeDS さん、早速のご教示有難うございます。関連ご質問で恐縮ですが、操作対象のＴＶドライバは具体的にどのドライバなのかわかりません。ご教示いただけないでしょうか。「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」にあるドライバは以下の６つであります。「NEC SmartVision/TV」は見つかりませんが、何か操作方法に問題でもあるのでしょうか？表示されたドライバ (1) SoundMAX Integrated Digital Audio (2) オーディオ CODEC (3) ビデオ CODEC (4) メディアコントロールデバイス (5) レガシ　オーディオ　ドライバ (6) レガシ　ビデオ　キャプチャデバイス以上

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465639	Re:TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい	NEeDS	2008/11/27-06:40
記事番号465619へのコメント miguさんは No.465619「Re:TVドライバを購入時の状態に戻す方法を教えて下さい」で書きました。 >「NEC SmartVision/TV」は見つかりません #デバイス名が何かは私は知りません(環境がない) #メーカサポート文書(画像)からの推測で書きましたデバイス自体が認識されていないと思われます。デバイスマネージャに「？」「不明なデバイス」などありませんか？あれば、そこに何と表示されていますか。なければ、リカバリ(NECでは再セットアップと言っている)を試み、どうなるか確認。 #デバイス破損

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